第262章 医药代表,不允许进店
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“你问我原因?我给你半小时的时间,如果了解不了原因和拿出解决方案,那你明天就去找杨琳办手续吧”
叶青云说完没有再搭理吴山军,而是安抚其自己的两个孩子,他们还是第一次看到他们的爸爸这么生气,所以有点害怕了
等了5分钟后,杨琳也赶了过来,然后询问情况,了解后首先让吴山军安排另外一个医生帮叶青云父亲来了一个即拔即种,另外把叶青云拉到一边给他介绍了吴山军的情况,因为叶青云之前一直在外面忙,所以这个人他直接授权杨琳和龙叶面试的
经过杨琳介绍,他知道了吴山军原来是部队的一个牙科医生,后来做到了牙科主任,可是因为被排挤后,才选择来青云集团,因为医院是最容易滋生贪污腐败的地方,所以之前他就说过要找非常正义的人,看来这个吴山军个人没有出问题,对医生管理出现了较大漏洞
叶青云这才把他发现的问题告诉杨琳,其实这就是他放过了吴山军,希望他能真正把这个摊子能管理好
在杨琳的帮助下,吴山军又调查了监控、询问了服务员和健康服务顾问,终于找到了证据,店长和医生终于坐不住了
“经理,这不能怪我们啊,我们的门店种牙已经比别人便宜了将近一半,我们又没有奖金,如果我们再不收一点医药代表的回扣,我们靠这点工资怎么生活?”
“你把5000元叫做这点工资,你知道现在星城普工一个月拿500,办公室人员平均也就2000左右,竟然嫌少?”,吴山军也被惹怒了
“你怎么能这么比,我同学他们一个月工资只有3000,可是他们奖金和回扣一个月下来至少一万”,医生还是觉得委屈
“这样吧,你们竟然觉得别的牙科门店工资高的话,那你们去他们那里吧,我们云康美也不留你了,至于你收取的回扣就当我们的补偿了”,杨琳直接下了驱逐令
“走就走”,店长直接拉着医生就走了,为了宣泄他们的情绪,竟然威胁道:“我看你们云康美能坚持多久”
随着店长和那个牙科医生离开后,杨琳和吴山军商量了一会,然后来跟叶青云汇报:“老板,首先我跟你承认错误,是我管理不善,我自罚一个月工资,我已经把收取医药代表的店长和医生全部开除了,接下来我的计划是,一方面是禁止医药代表去门店,发现一起,直接取消他们的供应资格,如果有医生私下接触医药代表,我们发现一起就会开除一起,我这边会设定投诉渠道,直接到我的私人电话,另外一方面我也会加强内部自查自纠和廉洁教育培训……”
“我知道你现在肯定面临很大的压力,包括其他同行的压力、供应商的压力,但是我想我们要看到,我们是在做一件对社会有益的事情,我不希望我们的顾客因为种一颗牙就返贫,或者因为价格而放弃治疗,只有我们对顾客好了,顾客才会信任我们,选择我们,到时那些其他同行也会被逼着改变”,看到吴山军的态度和措施后,叶青云把自己的目的跟吴山军解释了一次
“是我目光短视了”,吴山军再次承认错误,他刚开始对公司只允许他们制定50%的盈利有点情绪的,现在看来还是他的格局不够
“没事,作为管理者要为公司盈利是可以理解的,只是我们不需要暴利,如果你这边遇到什么问题,可以直接找我,我来帮你解决”
“扫地僧,我建议直接在总部配一个督查组,定期到门店巡查”,杨琳建议道
“行,这个人员你给他们招,我要求都是从部队出来的,你们有问题要现在提,不要等我发现问题对你们追责”
“最近有几件事情我跟你汇报下,一个是最近有医药局和市监局来查过我们的门店,了解他们就是来给我们找茬的,一个是现在有一些顾客恶意投诉我们的产品质量差,便宜没好货,我调查后应该是我们竞对请人做的,我们已经起诉了,但是听说又准备采取新的方式……”
叶青云认真听着吴山军的汇报,看来他还是把人性想的简单了,为了钱这是什么事情都可以干的出来啊,怎么他想为顾客某点福利就这么难呢
“关于相关部门的,我会找上面的领导,这个问题应该不难,至于其他竞对的问题,你就收集证据,除了起诉外,直接找李雄飞,让他帮你在网络上给他们曝光,看他们怎么藏,最后关于供应商的问题,这些都是中间代理商,我们直接找国内的最大代理商,如果还是不行,那就直接去国外采购,但是前提我们的门店要扩展到100家以上”
青龙资本已经投资了通策,但是对方也没有研发出来中国的植体,难道真的这么难吗?叶青云准备让青龙资本再给他挖点人才回来,直接自己投资研究,一年不行,那就三年,1000万不行,那就一个亿,不就是钱的问题吗
等叶青云父亲种牙回来,叶青云准备上去买单,可是被告知他父亲已经把费用给了,可能跟叶青云一样,即使是自己家的,也要按照规矩来,另外也不喜欢占便宜,即使是自己的儿子
到底是父亲像自己,还是自己遗传了父亲?
医生在叶青云等人要离开之前,又认真叮嘱道:“叔叔,为了美观,我给你装了一个蓝桥保持美观的,所以那个地方先不要用力,大概三个月后就可以过来装牙冠,中间有任务问题,都可以在云信咨询我们”
看来还是受到叶青云这个老板的影响了,这个特权有时候真的让人挺爽的,可是久了后就会变成理所当然,然后就会追求更多的特权
“爸爸,弟弟都要打瞌睡了,我们回去了好不好?”
“哦,好的,今天辛苦你们和爸爸一起来陪爷爷看牙齿,你们真乖”
小甜霞笑了,然后很得意的看着自己的爸爸和爷爷
等叶青云一家人、杨琳和吴山军两个领导走后,这时候前台服务员悄悄的问健康顾问:“你说老板到底有多大了,怎么这么年轻就创造这么大的企业,竟然孩子都有了”
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