连杰把箱子合上放起来对服务员说道：“这箱子里的字画都太老了，不敢碰，一碰就坏了。”

  “老板，就一些破破烂烂的纸片子，有那么宝贝吗？”服务员不解的问道。

  “看样子还是需要给你好好培训一下，你要想在这里继续干下去就要找一些古玩字画的书籍好好学习了。

  字画也是宝，你一个在古玩店上班的人啥也不懂能行吗？”

  说完就朝着百货大楼走去，他要买一个大一点新皮箱，把这个老皮箱套起来拿到北京去。

  接手这个百货大楼时间不长自己就去了北京，里面的保安和工作人员都还不认识连杰这个老板。

  连杰正好微服私访一下，看看刘平有没有按照自己说的给商户们培训。

  虽然说这里都是个体户，但毕竟还是在百货大楼的老牌子下面做生意，也不能搞得跟散兵游勇一样的。

  连杰从一楼开始转起来，走着走着就发现问题了。

  一楼东西太杂，搞得跟杂货铺子差不多了。

  连杰忽然想到90年代百货大楼一楼就被林啸天搞成全市第一家超市了。

  现在全市还没有一家像样的超市，这可是一个比较挣钱的大买卖。

  连杰想着超市的事情就朝着办公区走过去，他要马上找到刘平。

  刚要从办公区的台阶上迈过去，就被一个声音吼了：“这里是办公区域，闲人免进。”

  连杰正在想事情，还真被这一声吓了一个激灵。

  “办公区域不能进没问题，你这态度能不能好点，吓我一跳。”连杰笑着说道。

  “经常有人往进闯，我声音不大行吗。”这个人还真跟吃了生铁一样的。

  “这里可是服务场所，要对来的人都客气一点。顾客就是上帝，这个你们领导没教过你们吗？”连杰对这个人说话的态度很是反感。

  “你算老几啊！我们领导还没教训我，你倒装上大尾巴狼了。”这人坐在凳子上跟个门神一样的。

  “我还就不信了，这服务场所就这么服务的？万一来人是要找你们租赁柜台的，你们也是这个态度吗？”连杰问道。

  “你吃的不多管的多，你管我们什么态度。我这可都是百货大楼的老员工了，这么多年都是这么过来的。

  上一任领导没找过事，这一任领导也没给我找过麻烦。

  你这算是哪根葱，跑这里来管闲事了。”这个保安还真是个人物。

  “我就是一个来找刘平办事的，你把刘平给我叫出来。”连杰生气了。

  “刘平？我们刘总的名字也是你叫的？看把你能的。”这个保安居然一动不动。

  “让开，我要进去找刘平。”连杰往前走了一步。

  这要是坚持原则不让闲杂人等进入办公区域也是好的，可这样的服务态度可真的不敢恭维。

  “你还来劲了，都说了刘平不是你叫的你还叫，我们都叫刘总的。”保安一脸的强势。

  “那就让你们刘总出来见我。”连杰脸色阴沉下来了。

  以自己的的身份进不了自己的地盘也是奇葩。

  “我们刘总很忙，不是你想见就能见的。等着，我去给你通传一下。”

  这个保安也太搞笑了，还玩的是旧时衙门的口。

  “叫她快点，等急了我可不答应。”看着保安慢慢悠悠的样子连杰就越生气了。

  他本来想跟过去的，可还是想看看这个刘平有多大的谱，见刘平一面要走多少道工序。

  “你谁啊，还让刘总快点。”保安嘴里嘟囔着。

  连杰很有耐心的四处看着，等了大概有十分钟的样子那保安才慢悠悠的出来了。

  “去吧，我们刘总让你进去。”保安依旧是很傲慢的态度。

  好像刘平给了连杰多大的面子一样。

  “我还不进去了，你让刘平马上出来见我。给你一分钟的时间，来晚了你和刘平都卷铺盖卷走人。”连杰声音低沉但不失威严。

  保安还想说点什么，连杰厉声吼道：“快点，叫刘平出来见我。”

  保安许是被连杰的气势吓着了，三步并作两步就朝着里面跑过去了。

  刘平率先跑出来了：“杰哥，你怎么来了也不进去啊！”

  “你的保安不让我进去，服务态度非常恶劣。

  你的保安就是这么对待来找你们办事的商户和顾客吗？”

  连杰把“你的”两个字压得很重。

  “杨师傅，你是不是虎？连我们的老板都不认识吗？怎么敢把老板挡到门外？”

  刘平可真是被吓着了。

  “我不是老板就应该拦在外面了吗？我们是开门做生意，又不是做见不得人的生意。

  你们平时就是这么搞接待的吗？”

  连杰看都不看两个人问道。

  “这个杨师傅是老人了，我说过几次了，他总也改不了。”刘平低着头说道。

  “让财务给他把工资开了，这里不适合他。”连杰头也不回的就往里走了。

  “刘总，我可是给你看门的，我可是一心一意为你服务的。

  我可是以你马首是瞻的。”

  老杨跟着刘平亦步亦趋。

  “你赶紧去财务领工资吧，要不然我也跟着你一起下岗回家了。

  我都给你说多少遍了，怎么说你都改不过来。

  我也保不了你了，看样子我都被你害的自身难保了。”刘平不再理会老杨，快步就跟着连杰的脚步去办公室了。

  “连总，这都是我的错，是我没有管理好他们。”刘平一个劲的赔着不是。

  这时候连称呼都改变了，平时可是叫“杰哥”的。

  “你觉得这样的事情还能有以后吗？我把这么大的产业交到你手上，不是让你拿来玩的。”连杰还是没有消气。

  “我记得不止一次给你说过吧，不管是对顾客还是对商户都要微笑服务。你们就是这么微笑服务的吗？”连杰坐到凳子上说道。

  刘平还想说点什么，连杰又开口了：“通知所有的员工到会议室开会。”

  刘平只好转身出去通知开会了。

  连杰看看办公室的卫生环境，窗明几净还是比较满意。

  心里的怒火也就消了一些。

  看样子这么放任自流还是不行，必须时不时搞个突击检查。

  连杰有了主意。

  刘平把员工都安排到会议室才来接连杰过去开会的。

  连杰进到办公室的时候里面很是严肃，十几个人的会议室居然鸦雀无声。

  连杰也没有过多的搞什么形式主义说虚话，拿着今天保安的的事情就直接开始一个一个指出来经营当中的一些弊端了。


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