叶昭被请到温暖的贵宾室，这个贵宾室装了制冷制热双空调，要知道现在的空调大部分都是冷风机，只能制冷，而且是个窗机，在窗户上划块玻璃撞上。

这种制冷制热的双空调价格很贵，一台就要八千一万，大部分都是国外进口的，屋子里面很暖和，可见早早就开了空调。

“叶同志，您请坐，小吴，给叶同志泡茶，看叶同志你想喝红茶还是绿茶。”

大客户贵宾室，光茶叶罐就有五六个。

“红茶。”

叶昭简单的回答后，打量着面前的银行副行长，四五十岁的年纪，头发打了摩丝，硬邦邦的发亮，毛衣加西服，这一身穿着打扮看着就跟普通老百姓不一样。

不过这叶昭见过太多所谓的大人物，这个银行副行长的行头，看着很气派，但实际上西装里面直接套毛衣，连个衬衣都没有，皮鞋穿得都变形了，以及整个西装偏大一码，显得不是很合身。

不合身的衣服，让银行副行长的气势立刻下来了一大截，总有种土款精英人士的感觉。

“叶同志，实在抱歉，给您造成的麻烦，但是取款超过五万需要预约，今天实在不能把钱给您。”

“那为什么你们的工作人员不能提前告知。”

叶昭望着那位姓吴的银行人员，“我一进银行就告诉她我要取钱，我还没说多少钱的时候，她就让我去填表，直接打断我说话，十分不礼貌。等我填好表格，想再次跟她确认，大额取款是否能单独办理的时候。

她再次打断我的问话，并且故意说什么不能开后门都要排队这样的话，让其他办业务的人以为我要插队，各个对我眼神不善，她说这种话就是针对我，污蔑我。”

“对不起。”副行长连忙道歉，“小吴，给叶同志道歉，这件事情是我们工作不细致给您造成的问题。”

姓吴的工作人员有些委屈，她都快四十岁了，还要给一个小年轻道歉，有些拉不下脸，站到叶昭面前忍不住道：“今天取钱的人多，我实在是太忙了，但平日我都是这么做的，您其实一开始就该跟我说您要取三十八万，那样我肯定给您安排贵宾室了。”

此话一出，叶昭都气笑了，“所以这件事是我的责任？是我没有提前告知？你让我说话了吗？我两次要跟你说我是大额取款，两次被你打断，口气还不耐烦，现在你说是我的责任。

今天这件事情，我要求她对我公开道歉，现在这种私下道歉我不接受，如果你们不同意，我就投诉，我还不信就没地方管你们了。

一个提供服务的金融机构，我们老百姓把钱存进来，让你们有流动资金可以放贷，赚差价，你们居然比我们存钱的还厉害，我今天把钱都取走是个明智的决定，以后存钱我也会避开你们这个银行的，你们的工作人员从思想态度上就不端正，更别谈服务了，压根没服务精神，她是大爷，我们存钱的是孙子。”

副行长皱皱眉，要不是看在叶昭是大客户，这种人他根本都不会搭理，现在跟她客客气气的说话，她还得寸进尺，他们银行从来都是大爷，什么时候还要看一个储户的脸色，三十八万是不少，但也不是什么特别大的客户。

“叶同志，小吴跟你之前只是有些误会，你说她做错，我也让她给你道歉，你的取款我们也会尽快安排，至于公开道歉什么的，还请你大人大量吧，她工作也不容易。”

吴姓工作人员撇了撇嘴，小声嘟囔道：“三十多万，有什么了不起的。”

叶昭听了这话，再也忍不住了，直接站起来，“误会？她服务态度恶劣，并且没能提前告知大额存款要预约，这种过错叫误会。

现在还讥讽我三十多万有什么了不起，所以三十多万的客户你们银行看不上是吧，三十多万在你们这不配得到服务是吧。

你觉得我只有三十多万吗？我告诉你们两人，别以貌取人，今天我可以取出三十多万，你怎么知道我就只有三十多万，别说三十多万，就是三百万三千万我也有，不过我不打算存在你们银行了。”

“你说多少钱？”银行行长忽地站了起来。

“三千万五千万。”

“你、你有这么多钱？”

在未来三千万五千万都是大客户，更何况是九二年，三千万五千万，这简直是天方夜谭，银行副行长想都不敢想。

吴姓工作人员也面露惊惧，这个小姑娘这么有钱，几千万？这得是多少钱？

突然银行副行长想起上个月年终银行系统开大会，有这么多钱的个人，整个鄂省都不超过三个，而这三个人的个人资料他们高层管理人员都知道。

没有姓叶的，所以这小姑娘就是吹牛。

想到这，银行副行长松了口气。

“叶同志，得饶人处且饶人，小吴刚才也表达了歉意，我们帮你做登记，明天你来取款就好，没必要在这说大话。”

叶昭深深看了眼面前的二人，她看出来，今天这个银行副行长铁定要包庇这个工作人员，她再继续下去也没什么意思，他们是不会道歉的，更别提公开道歉。

“好，你们不讲理，我找讲理的地方去。”

银行副行长现在确定叶昭不过就是个有点小钱的年轻小姑娘，受了点气不依不饶，他们姿态已经够低了，梯子也递过去了，是她自己不愿意下来的，那他也没必要惯着。

“这就是个误会，你要是非要较真，让我们怎么怎么样，我们也做不到，您愿意到哪投诉就投诉去吧。”

反正我们银行系统每年收到的投诉多了，领导也就是说两句，并不会动真格的处理大家，自己内部肯定向着自己人，怎么可能向着老百姓。

想到这银行副行长立刻变了脸，“叶同志你要这样说，那你愿意投诉就投诉去吧，您这边儿大额取款按程序先登记，三天后来银行取款。”

三天后？叶昭没想到，这银行副行长变脸可真是快，这口气她今天突然咽不下去了，她就不信没有说理的地方。

“好，我倒要看看，一个小老百姓到底能不能斗得过你们银行。”


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